Dal 9 ottobre Gemini gratis avrà un solo modello, il più piccolo (e in ufficio conviene saperlo prima).

Venerdì 9 ottobre chi apre Gemini senza un abbonamento troverà nel menu un modello solo. Oggi ne può scegliere tre: Gemini 3.5 Flash-Lite, 3.6 Flash e 3.1 Pro. Da venerdì resta il primo, il più leggero della famiglia. Flash e Pro diventano roba da abbonati.

La novità è scritta in una pagina del centro assistenza di Google, aggiornata in questi giorni. Il 3 ottobre l’ha notata 9to5Google, un sito americano che segue da vicino tutto quello che fa Google, e nel giro di un giorno l’hanno ripresa anche le testate italiane, con i prezzi per l’Italia.

Detta così sembra una notizia per appassionati di tecnologia. Io però ho in mente parecchie PMI in cui Gemini, o uno dei suoi cugini, è entrato in ufficio dalla porta di servizio. L’impiegata lo usa per sistemare le mail ai clienti, il commerciale ci fa riassumere i capitolati. A volte è il titolare stesso a chiedergli un parere sul contratto d’affitto del capannone. Il tutto con l’account personale e gratis, senza che nessuno l’abbia mai deciso. Venerdì quello strumento cambia sotto le mani di chi lo usa, quindi vediamo cosa cambia davvero e cosa farei io in questi cinque giorni.

Chi resta con cosa

Partiamo dai fatti. Senza abbonamento resta solo Flash-Lite. Chi paga Google AI Plus, 4,99 euro al mese, tiene Flash-Lite e Flash ma perde anche lui il Pro, e Google gli manderà una mail per dirgli da quando. Il Pro resta a chi ha Google AI Pro, 21,99 euro al mese, o il piano Ultra, il più caro. Agli abbonati Pro arriva in regalo anche Deep Think, la modalità che esplora più ragionamenti in parallelo prima di rispondere e che finora era riservata ai piani più costosi.

C’è poi una novità che vale per tutti. Per ogni modello si potrà scegliere quanto impegno metterci: basso, medio o alto. Con più impegno il modello porta a termine meglio i compiti e dà risposte più complete, ma consuma più in fretta i limiti di utilizzo. E i limiti, da maggio, Google li conta in base alla potenza di calcolo consumata, con una ricarica ogni cinque ore. L’impegno alto, insomma, va dosato: meglio tenerlo per le domande difficili.

Il perché Google non l’ha spiegato. Non serve molta fantasia per immaginarlo: far girare i modelli grandi costa parecchio, e regalarli a tutti costa ancora di più.

Il più piccolo della famiglia

Flash-Lite è il modello pensato per rispondere in fretta e costare poco, e per tanti lavori d’ufficio va benissimo: riscrivere una mail con un tono più gentile, correggere un testo, tradurre un paragrafo, riassumere un paio di pagine, rispondere a una domanda veloce.

Dove i modelli leggeri fanno più fatica, per esperienza, è sul lavoro pesante. Un capitolato di sessanta pagine, per esempio, o due contratti da confrontare riga per riga, dove basta saltare un passaggio per sbagliare la conclusione.

E qui c’è il rischio meno visibile. Un modello più piccolo non ti avvisa che il compito è troppo per lui. Risponde lo stesso, con il tono sicuro di sempre, magari dimenticando una clausola. Chi da mesi usa Gemini gratis per riassumere i capitolati difficilmente si accorgerà che venerdì è cambiato il motore, perché la risposta arriverà puntuale e ben scritta come prima.

L’AI entrata dalla porta di servizio

Il cambio di venerdì, però, mi interessa soprattutto per quello che mette in luce. In molte aziende c’è uno strumento usato ogni giorno che nessuno ha scelto, e gira su account che l’azienda non controlla. Le sue regole, l’abbiamo appena visto, cambiano con l’aggiornamento di una pagina di assistenza.

Sui dati, Google lo scrive chiaro nelle sue pagine sulla privacy di Gemini. Con un account personale, una parte delle conversazioni può essere letta da revisori umani per migliorare i servizi, e Google stessa chiede di non inserire informazioni riservate che non vorresti far vedere a un revisore. Spegnendo l’opzione che conserva l’attività, le chat non servono più ad addestrare i modelli, ma restano comunque legate all’account per 72 ore. Per gli account di lavoro, aggiunge Google, le condizioni sul trattamento dei dati possono essere diverse.

Adesso immagina il commerciale che venerdì mattina apre Gemini e non trova più il Pro. La reazione più probabile è la più umana: cerca un altro servizio gratuito, oppure si paga l’abbonamento di tasca sua. In entrambi i casi i capitolati dei clienti finiscono in un posto che l’azienda non ha scelto, e magari nemmeno sa che esiste.

Se in azienda usate Google Workspace con gli account di lavoro, la pagina di Google sul cambio di venerdì parla dei piani personali e non dice niente di quelli aziendali. Alcune testate scrivono che seguono regole a parte, ma Google non l’ha confermato, quindi vale una telefonata a chi vi gestisce gli account.

Cinque giorni per mettere ordine

Venerdì è vicino, ed è un’ottima scusa per fare un giro che molte aziende rimandano da mesi. Io partirei da qui.

• Chiedi chi usa un’AI gratuita, e per cosa. Senza fare processi, cinque minuti alla prima riunione della settimana. Se la gente teme una sgridata, non ti dirà niente.
• Separa il lavoro leggero da quello pesante. Una mail da sistemare o un testo da tradurre possono restare sugli strumenti gratuiti, purché senza dati riservati. I capitolati e i documenti dei clienti meritano uno strumento scelto dall’azienda.
• Fai decidere l’azienda, non la carta di credito personale. Se serve un abbonamento, meglio un account di lavoro gestito da voi che dieci abbonamenti sparsi.
• Scrivi in una riga cosa non entra mai in un’AI gratuita. Dati dei clienti, contratti, listini, dati del personale. Una riga basta, se la conoscono tutti.

Una prova che puoi fare già domattina: chiedi a chi lavora con te se la settimana scorsa ha usato un’AI gratuita su un documento di un cliente. Se qualcuno abbassa lo sguardo, hai trovato l’argomento della riunione.

Quello che voglio lasciarti

Non ce l’ho con Google. Far girare i modelli grandi costa, ed è normale che li tenga per chi paga. Anzi, gli va riconosciuto di averlo scritto nero su bianco con qualche giorno di anticipo.

Il cambio di venerdì però ricorda una cosa che vale per qualsiasi servizio gratuito: può cambiare in pochi giorni, e chi lo usa per lavoro se ne accorge solo quando apre il menu. Per provare e per le cose leggere va benissimo. Per il lavoro che conta serve uno strumento scelto dall’azienda, con condizioni che conosci e un account che controlli tu.

Le informazioni vengono dalla pagina di assistenza di Google e da come l’hanno riportata 9to5Google e le testate italiane di tecnologia, da cui vengono anche i prezzi per l’Italia.

E nella tua azienda, chi ha deciso quale AI si usa: tu, o la prima persona che l’ha installata?